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「同理心與說話技巧」工作坊

 內容重點

* 學習同理心技巧的各個層面
* 學習運用同理心技巧，包括積極的傾聽，如何聽到別人的感受 * 如何真正與他人產生共鳴，並給予反應 * 改換說法技巧 * 同理心的溝通 * 言語與非言語的溝通 * 從8種說話類型，看出你的性格 * 與不同的人相處時的說話技巧/職場溝通小貼士 * 如何與不同的同事溝通
 

課程簡介

  • 改善說話的能力，提升其自信和勇氣，達到準確傳意的目的
  • 學習同理心技巧的各個層面， 幫助員工學習了解他人
  • 如何積極的傾聽、了解並對他人感覺發生共鳴
  • 學習怎樣回答他人的感覺
  • 學習給予反應
課程編號： B2B-2019011
課程名稱： 「同理心與說話技巧」工作坊
參加對象： 企業培訓員工 / 對課程內容有興趣人士
課程目標： 學習同理心技巧的各個層面， 幫助員工學習了解他人，並且學習怎樣回答他人的感覺，如何積極的傾聽、了解並對他人感覺發生共鳴，並學習給予反應。
課程結構： 3至4小時
任教導師： 黃潔盈博士（Dr.Carol Wong）

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